Khắc phục lỗi sim Vinaphone không gọi đi được

Thuê bao Vinaphone đang sử dụng bỗng nhiên không gọi được là trường hợp thường gặp phải của các thuê bao Vinaphone trả trước và trả sau. Cách sửa lỗi khi sim Vinaphone không gọi được cũng khá đơn giản, tuy nhiên bạn cần phải nắm rõ nguyên nhân điện thoại mình gặp phải và các bước khắc phục thì mới có thể tự thực hiện. Hãy tham khảo thông tin trong bài viết này của 4gvinaphone để tự sửa lỗi khi sim Vinaphone của bạn không gọi được nhé

Xem thêm cách đăng ký 4G Vinaphone tốc độ cao dung lượng khủng tại đây: https://www.linkedin.com/pulse/huong-dan-cach-dang-ky-4g-vinaphone-uu-dai-nguyen-chi-cong?published=t 

Tại sao Sim Vinaphone bị chặn cuộc gọi đi và cách khắc phục như thế nào?

1. Nguyên nhân Sim Vinaphone bị chặn cuộc gọi đi

– Nguyên nhân đầu tiên mà khá nhiều thuê bao mắc phải đó chính là thuê bao hết hạn do hết ngày sử dụng. Khi sử dụng điện thoại cần đảm bảo nạp tiền vào tài khoản liên tục thì tài khoản của bạn mới được gia hạn. Tuy nhiên nếu Sim để lâu không sử dụng mà bạn quên nạp thẻ đến thì sẽ bị tổng đài khóa 1 chiều.

– Nguyên nhân thứ 2 đó chính là do Sim Vinaphone bạn đang dùng là Sim không chính chủ:

Kể từ ngày 20/11/2016, Vinaphone triển khai thu hồi tất cả các Sim kích hoạt sẵn, Sim không chính chủ, kích hoạt sẵn trên thị trường.

Thời gian giữ số sau khi khoá sim đến hết ngày 17/11/2017, sau thời gian này thuê bao Vinaphone không đăng ký chính chủ thì số thuê bao sẽ được thu hồi về kho số mà không giải quyết khiếu nại gì sau đó.

Các gói cước 4G Vinaphone vừa triển khai tốc độ cao: http://linkhay.com/note5661102/cach-dang-ky-goi-cuoc-4g-vinaphone-nhanh-nhat

Trước khi chặn chiều liên lạc, tổng đài Vinaphone đã nhắn tin thông báo do nhiều khách hàng không để ý hay xoá tin nhắn đi vì nhầm tưởng là tin nhắn rác.

2. Cách khắc phục Sim Vinaphone bị chặn cuộc gọi đi

– Nếu thuê bao của bạn không thể gọi được do nguyên nhân thứ nhất thì bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản bằng hình thức nạp tiền online, nạp thẻ cào.có mệnh giá bất kỳ. Tổng đài sẽ mở lại chiều gọi đi cho thuê bao, bạn có thể gọi, nhắn tin cho thuê bao khác bình thường sau khi nạp thẻ thành công.

– Đối với nguyên nhân thứ 2 thì bạn chỉ cần đến điểm giao dịch Vinaphone để đăng ký thông tin chính chủ cho Sim của mình. Khi đi bạn cần chuẩn bị những giấy tờ cần thiết như sau:

1 bản Chứng minh nhân dân photo và 1 bản gốc để đối chiếu.

Sim Vinaphone đang bị chặn chiều.

Hy vọng bài viết giúp bạn giải quyết được thắc mắc tại sao Sim Vinaphone bị chặn cuộc gọi đi cũng như cách khắc phục. Mọi thắc mắc về thông tin thu hồi Sim kích hoạt sẵn các bạn hãy liên hệ về tổng đài vinaphone 9191 (200đ/phút) để được giải đáp nhé.